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Preguntas frecuentes

¿Hacen envíos a todo Chile?

Sí. Disponemos de Starken y Blue Express para envíos hacia todo Chile, incluidas Pirque y Lampa, según cobertura efectiva de la agencia. El producto se paga en la web y el flete se paga aparte al transportista al recibir. También ofrecemos retiro gratuito en tienda y otras agencias por coordinación previa.

¿Dónde está Comercial Hidalgo?

Salvador Sanfuentes 2647, Local 214, segundo piso, Mall Mayorista Plaza Lila, Santiago. Lunes a viernes 10:00 a 18:30 y sábado 10:00 a 15:30.

¿Puedo comprar desde una unidad?

Sí. Los productos con precio publicado y compra directa se pueden adquirir desde una unidad al precio indicado. Para comprar grandes cantidades también puedes solicitar una cotización especial por volumen, con factura si corresponde.

¿Tienen garantía los productos?

Sí, garantía legal: los productos nuevos con falla pueden cambiarse, repararse o devolverse. Cualquier garantía voluntaria se informa por separado en la ficha del producto.

¿Cómo gestiono una postventa?

Escribe a comercialhidalgochile@gmail.com con tu nombre, número de pedido, descripción del problema y fotos si corresponde.

¿Cómo puedo pagar?

Los medios de pago habilitados se muestran al finalizar la compra.
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